1)自收到定单日起,我司按生产周期排列出生产进度。
2)设备出厂前进行严格质量检查,配有专业人员跟进。
3)各种设备生产制造完成后,在工厂试运行5-7天,无不良现象,再送至客户现场安装。
4)设备安装完工后,邀请客户来厂进行功能配置检查。
5)设备在工厂调试运行过程中,要求客户派相关人员来我司进行培训,为期一到两天。
6)主要经办人与相关业务人员跟踪进度和质量。
7)出货前给客户提供设备所需电源,气压,设备大小尺寸等数据。
1)设备在到达客户工厂后,我司有专业人员协助吊装。
2)设备进入车间后,我司人员进行安装调试。
3)调试完毕,我司人员会进行再一次的操作演示说明与维护保养说明。
4)初步进行生产时,我司会有专业人员跟进,协助贵公司生产。
1)每次的维修均存记录档案,由售后服务部反馈客户对维修的满意程度。
2)设备验收合格后,技术人员仍跟踪对客方相关人员的设备操作、保养培训,确保生产正常运行。
3)建立客户售后服务满意程度调查表,配合客方具体设备保养计划,跟踪服务,并记录结果。
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